अनेक वर्षांपासून ऑनलाइन खरेदी आज इंटरनेट वापराचा एक आवश्यक भाग बनली आहे, आणि सर्व पृष्ठांपैकी, Amazon या क्षेत्रात सर्वात लोकप्रिय म्हणून उदयास आले आहे, खरेतर, बरेच लोक या महान लोकप्रियतेचे श्रेय देतात. यूएस वेबसाइट. जर तुम्ही तिथे आधीच खरेदी केली असेल, आज तुम्ही Amazon वर "माय ऑर्डर्स" बघायला शिकाल.
जेफ बेझोसचे प्लॅटफॉर्म हे एका मोठ्या ऑनलाइन बाजारासारखे आहे जिथे तुम्हाला ते काही दिवसांत घरबसल्या मिळवण्यासाठी आवश्यक असलेली जवळपास सर्व काही मिळू शकते. तथापि, नेहमी जास्त खर्च होण्याचा एक छोटासा धोका असतो. म्हणूनच Amazon कडे ऑर्डर इतिहास देखील आहे ज्यामुळे तुम्ही तुमची खरेदी पाहू शकता आणि अशा प्रकारे तुमचे खर्च मोजू शकता.
उत्पादनांबद्दल अतिरिक्त माहिती, चॅट किंवा फोनद्वारे अधिकृत तांत्रिक समर्थन मिळवणे आणि पॅकेज त्याच्या गंतव्यस्थानावर पोहोचण्यापूर्वी ते कोठे आहे हे जाणून घेण्यासाठी त्वरीत ट्रॅकिंग कोड प्राप्त करणे देखील खूप उपयुक्त ठरू शकते.
Amazon वर माझ्या ऑर्डर पहा
तुम्ही तुमच्या खात्याच्या माहितीमध्ये प्रवेश केल्यास तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरचा इतिहास ट्रांझिट, पूर्ण झालेला आणि रद्द झालेला, तसेच तुमच्या विश लिस्टमध्ये किंवा शॉपिंग कार्टमध्ये सापडेल. ला तुमचा ऑर्डर इतिहास पहा आपण पुढील गोष्टी करणे आवश्यक आहे:
- पहिली गोष्ट म्हणजे तुमच्या युजर अकाउंट आणि पासवर्डने अॅमेझॉनवर लॉग इन करणे.
- मग तुम्हाला वेबच्या शीर्षस्थानी जावे लागेल आणि तेथे तुम्हाला "खाती आणि सूची" पर्याय शोधावा लागेल.
- एक ड्रॉप-डाउन मेनू उघडेल जिथे तुम्हाला "माय ऑर्डर्स" पर्याय शोधावा लागेल ज्यावर तुम्हाला क्लिक करणे आवश्यक आहे.
- एकदा त्या निवडीशी संबंधित नवीन पृष्ठ उघडल्यानंतर, तुम्ही खात्यात दिलेल्या सर्व ऑर्डरचा सल्ला घेऊ शकाल.
तुम्ही केलेल्या ऑर्डर पाहण्यास सक्षम असण्याव्यतिरिक्त, प्रगतीपथावर असलेल्या सर्व ऑर्डर्स व्यवस्थापित करणे आणि त्यांचा सल्ला घेणे देखील शक्य होईल, जे येणार आहेत ते पहा आणि तुम्ही ज्या पॅकेजेस आहेत ते पाहण्यास देखील सक्षम असाल. रद्द केले.
प्रत्येक ऑर्डरमध्ये तुम्ही उजव्या मार्जिनवर वेगवेगळे पर्याय पाहण्यास सक्षम असाल, तेथे तुम्ही उत्पादनासाठी बीजक मुद्रित करू शकाल (ते नेहमी ज्या खात्यातून ऑर्डर केली होती त्या खात्याचे तपशील प्रतिबिंबित करते) आणि त्याचा सारांश आदेश. याच्या मदतीने तुम्ही ज्या डेबिट किंवा क्रेडिट कार्डने पैसे भरले आहेत त्याचा डेटा, शिपिंग पत्ता आणि इतर अतिरिक्त डेटा पाहण्यास सक्षम असाल.
मी आधीच केलेली ऑर्डर रद्द करू शकतो का?
असे होऊ शकते की एखाद्या वेळी आपण ऑर्डर देतो, परंतु असे केल्यावर आपल्या लक्षात येते की आपण आपल्या ऑर्डरमध्ये चूक केली आहे, ती सुधारण्यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे आमची ऑर्डर रद्द करा आणि नवीन मागवा, म्हणून आम्ही रद्द करू इच्छित असल्यास आम्ही खालील चरणांचे पालन केले पाहिजे:
- पहिली गोष्ट म्हणजे आमच्या Amazon खात्यातील "My orders" पर्यायावर जाणे.
- तेथे आम्ही "उत्पादने रद्द करा" पर्याय शोधतो आणि आम्ही रद्द करू इच्छित ऑर्डर निवडा.
- यानंतर, एक पर्याय प्रदर्शित केला जाईल ज्यामध्ये आम्हाला रद्द करण्याचे कारण स्पष्ट करावे लागेल, आमच्याकडे अनेक पर्याय असतील आणि आम्ही आमच्या परिस्थितीनुसार एक निवडतो.
- आता, आपण "उत्पादने हटवा" वर क्लिक करू.
- एकदा हे पूर्ण झाल्यानंतर, ऑर्डर रद्द केली जाईल आणि उत्पादनाच्या रकमेसाठी आमच्याकडून आधीच शुल्क आकारले गेल्यास, Amazon ऑर्डर रद्द करण्याचा आढावा घेईल आणि प्रक्रिया पूर्ण झाल्यावर आम्हाला परतावा जारी करेल.
आम्ही हे लक्षात ठेवले पाहिजे की ऑर्डर रद्द करण्यासाठी आम्ही जितका जास्त वेळ घेतो तितकी परताव्याची प्रतीक्षा करावी लागेल. बर्‍याच वेळा काही स्टोअर्स उत्पादनावर तात्काळ शुल्क आकारत नाहीत, म्हणून आम्ही पटकन रद्द केल्यास आमच्या खात्यातून पैसे निघणार नाहीत आणि आम्हाला परताव्याची प्रतीक्षा करावी लागणार नाही.
माझी Amazon ऑर्डर कुठे आहे ते मी पाहू शकतो का?
Amazon चा मोठा फायदा आहे की त्याच्या प्लॅटफॉर्मवर विक्री करणारी काही स्टोअर त्यांच्या सर्व खरेदीदारांना ऑफर देतात. जवळजवळ रिअल टाइममध्ये आपल्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्याची शक्यता तुमचे पॅकेज प्राप्त करण्यासाठी किती वेळ शिल्लक आहे हे जाणून घेण्यासाठी. तुमची ऑर्डर कुठे आहे हे कसे पहायचे हे तुम्हाला जाणून घ्यायचे असल्यास, तुम्हाला पुढील गोष्टी कराव्या लागतील:
- सुरू करण्यासाठी आम्हाला पुन्हा "माझे ऑर्डर" विभागात प्रवेश करावा लागेल.
- आत गेल्यावर आम्हाला ज्या ऑर्डरचा मागोवा घ्यायचा आहे ते पहावे लागेल, जेव्हा आम्हाला ते मिळते तेव्हा आम्ही "तुमचे पॅकेज शोधा" वर क्लिक करण्यासाठी ते निवडतो.
- हे करत असताना, एक पृष्ठ उघडेल ज्यामध्ये आम्ही शिपमेंटची स्थिती पाहू शकतो, ते कोठे आहे आणि शिपमेंट केलेल्या ट्रान्सपोर्ट एजन्सीची माहिती देखील, ऑर्डर ट्रॅकिंग आयडीसह.
- ही माहिती मिळवून, आम्ही आमच्या पॅकेजची थेट डिलिव्हरी करणार्‍या एजन्सीला कॉल करू शकतो जेणेकरुन अॅमेझॉनने आम्हाला दिलेला ट्रॅकिंग आयडी त्यांच्या वेबसाइटवर रीअल टाइममध्ये तपासा.
जर तुम्ही ही माहिती शोधत असाल आणि Amazon तुम्हाला ती देत नसेल, याचा अर्थ तुमची ऑर्डर अद्याप पाठवली गेली नाही, त्यामुळे तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरचे स्थान जाणून घ्यायचे असल्यास, तुम्हाला थेट विक्रेत्याशी संपर्क साधावा लागेल. .
विक्रेत्याशी संपर्क कसा साधायचा?
तुम्हाला कोणत्याही कारणास्तव विक्रेत्याशी संपर्क साधायचा असल्यास, तुम्ही Amazon पेजवरून ते करू शकता, यासाठी तुम्हाला हे करावे लागेल:
- "माझे ऑर्डर" प्रविष्ट करा (आम्ही लेखाच्या सुरुवातीला स्पष्ट केलेल्या चरणांची पुनरावृत्ती करा).
- आम्ही ऑर्डर शोधतो, आम्ही त्याचे पर्याय प्रदर्शित करतो आणि आम्ही "ऑर्डरमध्ये समस्या" शोधतो.
- आता पुढे आपण "अन्य" हा पर्याय निवडतो.
- या नवीन मेनूमध्ये आम्ही आमच्या क्वेरीचे कारण स्पष्ट करण्यासाठी "विक्रेत्याशी संपर्क साधा" पर्याय शोधतो.
- अॅमेझॉन आता एक फॉर्म जारी करेल जो आम्हाला भरावा लागेल, एकदा आम्ही तो पूर्ण केल्यावर आम्ही तो पाठवतो आणि विक्रेत्याने आमच्याशी संपर्क साधण्याची प्रतीक्षा केली आहे, यास सहसा 2 दिवस लागतात, जर विक्रेत्याने अॅमेझॉनला उत्तर दिले नाही तर अॅमेझॉन संपर्क करेल. उद्भवणाऱ्या कोणत्याही समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आम्हाला.
प्रश्नातील उत्पादन Amazon च्या मालकीचे असल्यास, ऑपरेटरसह थेट चॅट देखील उपलब्ध आहे. अशा परिस्थितीत समस्या सोडवणे अधिक सहजतेने जाऊ शकते.